えんぶ☆ショップご利用案内

雑誌『えんぶ』のオンラインストア『えんぶ☆ショップ』です。
最新号の『えんぶ』をはじめ『演劇ぶっく』バックナンバー、特選公演チケット、
単行本や演劇CD/DVDなどを販売中です。

当店では商品を低価格でご提供するため、事務作業を極力簡略化させております。
以下の概要をよくお読みいただき、ご理解いただきましてからのお買い物をお願い致しております。

商品について

・商品の販売価格につきましては、時期により変動いたします。

・表示価格は全て税込み価格です。

公演チケットについて

当店のチケットは（株）えんぶが差額を負担して、日時・枚数限定で販売しております。

新型コロナウイルス感染症拡大防止対策

・ご購入者のお名前、ご連絡先を、公演主催者に提供する場合がございます。予めご了承ください。

座席の指定は出来かねます

・座席番号は事前にお伝えしておりません。チケット到着後にご確認いただけますようお願い申し上げます。

【指定席引換券】の場合があります

・【指定席引換券】とは、公演当日、会場受付にて席番の記載された指定席券とお引換えとなるチケットです。

・このタイプの券種での販売となる場合、商品説明欄にてお知らせいたします。

メールについて

商品お買い上げ後、当店から2回メールを配信します。

1.注文完了時、注文受付の自動送信メール
2.入金完了時、入金完了メール

お手数ですが当店からのメールが届くよう【@enbu.co.jp】（を含むメールアドレス）からの受信ができるよう、メーラーの設定をお願いします。

商品配送完了メールの配信はいたしておりません。ご了承ください。

お届け時期

公演チケット

お買い上げいただいた公演日の1週間前までに届くよう発送いたします。

その他の商品

ご入金確認後、10日以内にお手元に届くよう発送いたします。


・品切れなどの理由で到着時期が変更になる場合のみ、個別にご連絡を差し上げております。

・万が一､お買い上げいただいた公演日まで1週間が経過した場合、郵便事故などの可能性が考えられます。
すぐにメールかお電話でご一報いただけますようお願い申し上げます。

【電話】03-3229-2424（月〜金10:00〜17:00）
【メール】shop_info@enbu.co.jp

配送手数料

1回のご注文につき、全国一律 ￥１８０

・￥１８０には送料・配送手数料が含まれます。

・1回のご注文ごとに配送手数料がかかりますので、できるだけまとめてのご注文をおすすめいたします。

・複数ご注文いただきました商品をまとめてお送りする場合がございます。この場合も、重複した配送手数料分のご返金は致しかねますのでご了承下さい。

配送方法

普通郵便、ゆうメール、レターパック（ポスト投函）、宅急便のいずれかでの発送となります。

・配送方法はお選び頂けません。

・配送日時指定は承ることができません。

商品配送完了メールの配信はいたしておりません。

「注文照会ページ」では配送完了後も「配送準備中」と表示されたままです。ご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード

・VISA・MASTER・DINERS・Amex・JCBのカードブランドマークがついている
全てのカード会社がご利用になれます。

お支払い方法は「一括払い」のみとなります。

・カード決済の際にはSSLを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので安心してご利用下さい。

銀行振込

当店では【前払い制】となっており、ご入金確認後に商品を発送しています。

・ご注文確定後、土・日・祝日を除く3日以内に商品代金をお支払いください。

・お振込の際は注文者のお名前と同じお名前でお振り込みください。

・お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

【銀行名】三菱UFJ銀行
【支店名】中野駅前支店（店番：552）
【口座番号】普通 0045008
【口座名義】株式会社えんぶ

・3日以内にご入金のない場合、ご注文は失効いたします。

・ご入金の確認には最大で3日ほどお時間をいただいております。

・「注文照会ページ」への反映は1週間ほどかかる場合があります。ご了承ください。

郵便振替

当店では【前払い制】となっており、ご入金確認後に商品を発送しています。

・ご注文確定後、土・日・祝日を除く3日以内に商品代金をお支払いください。

・お振込の際は注文者のお名前と同じお名前でお振り込みください。

・振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

【口座番号】00170-6-749845
【口座名義】株式会社えんぶ

・3日以内にご入金のない場合、ご注文は失効いたします。

・ご入金の確認には1週間ほどお時間をいただいております。ご了承ください。

領収書の発行

・当店では納品書を商品に同梱しております。

・領収書がご入り用の方は注文時に「備考」欄へその旨をご記入ください。

返品

・商品に間違いがあった場合は、返品送料を当社負担で交換いたします。
お電話かメールにてご一報ください。

【電話】03-3229-2424（月〜金10:00〜17:00）
【メール】shop_info@enbu.co.jp

ご購入後のお客様都合でのキャンセル・変更・返品はできませんのでご了承下さい。

営業日

月〜金 10:00〜17:00

・土・日・祝日は定休日となっており、お問い合わせに対応ができません。
月〜金10:00〜17:00の営業時間内にお問い合わせください。

・GWや年末年始等、臨時休業となることがあります。
その場合は、トップページ・メールマガジンにて事前に告知いたします。

会員登録

当店の会員登録システムを利用して、
【えんぶ☆ミロクル】という名称で会員サービスをご用意しております。

・登録は無料です。年・月会費などの費用もかかりません。

・様々な特典をご用意しております。詳しくは【えんぶ☆ミロクル概要】をご覧下さい。

 

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